Force de l’entreprise et de l’usine

01Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale?

Nous sommes unFabricant 100 %-interne, pas une société commerciale. Notre propre base de production intègre la R&D, la fabrication et les ventes mondiales sous un même toit, soutenues par des lignes de production entièrement automatisées.

Pour toi, cela signifie-tarification directe en usine sans marge intermédiaire, un accès direct aux ingénieurs qui ont conçu le luminaire et une traçabilité complète de la matière première au produit fini.

À propos de SAHUNG →

02Combien d'années d'expérience avez-vous dans l'éclairage LED industriel ?

Sur10 ans. Nous nous concentrons sur le segment de l'éclairage LED industriel de milieu-à-haut de gamme-depuis notre création et avons acquis une expérience approfondie en ingénierie dans des applications exigeantes - zones dangereuses, tunnels,-ports à mât élevé et sites sportifs de qualité de diffusion-.

03Où est située votre usine ? Pouvons-nous venir pour un audit ?

Notre base de production est enHangzhou, Zhejiang, Chine, à environ deux heures de route de Shanghai et facilement accessible via l'aéroport international de Hangzhou Xiaoshan.

Nous accueillons les clients du monde entier pour planifieraudits d'usine sur-site. Une visite standard couvre nos chaînes SMT et d'assemblage, nos laboratoires de tests photométriques et de vieillissement-, notre processus de contrôle qualité et notre centre de R&D. Si voyager n'est pas pratique, nous courons égalementvisites virtuelles d'usine en directpar appel vidéo.

04Quels sont vos produits principaux et votre principal objectif commercial ?

Nous sommes spécialisés dans l'éclairage LED industriel et commercial à travers cinq lignes principales :

  • Lumières LED pour haute baie- OVNI, Linéaire, Rond, Suspendu, Intelligent
  • Lampes antidéflagrantes-- appareils d'inondation, de grande hauteur et de secours
  • Projecteurs-qualité industrielle et sportive-qualité
  • Tunnels et lampadaires- y compris les systèmes de gradation séquentielle
  • Lumières du stade et des hauts mâtsMâts de - 15 m à 40 m

Notre objectif estprojets de milieu-à-haut de gamme-qui nécessitent des luminaires certifiés et à longue-durée de vie-pas de produits de qualité-de base.

Parcourir les produits →

05Quelle est votre capacité de production mensuelle ? Pouvez-vous gérer des projets-à grande échelle ?

Notre capacité mensuelle est d'environ20 000 unités, fonctionnant sur des lignes entièrement automatisées avec-surveillance de la production en temps réel pour une transparence totale du calendrier.

Cette capacité nous permet de nous engager dans de grands projets d’ingénierie avec des dates de livraison fixes. Pour référence, nous avons livré3 328-luminaires antidéflagrantspour un seul projet de raffinerie au Turkménistan.

Projet de raffinerie au Turkménistan →

06Disposez-vous d'une-équipe R&D interne et de lignes de production automatisées ?

Oui aux deux. Nous gardons unéquipe R&D interne dédiée-couvrant l'optique, la gestion thermique et la conception des pilotes, de sorte que les nouveaux modèles et les variantes personnalisées sont conçus en interne plutôt qu'externalisés.

Notrelignes de production entièrement automatiséesprennent en charge la surveillance-de la production en temps réel, ce qui vous garantit des délais de livraison transparents et un contrôle qualité traçable sur chaque lot.

07Pouvez-vous fournir des vidéos d’usine ou des photos d’atelier ?

Absolument. Nous pouvons partagervidéos pas à pas d'usineet des photos-haute résolution de nos lignes de production, de nos laboratoires de test et de notre-entrepôt de produits finis.

Dites-nous à quoi ils servent : - pré-qualification des fournisseurs,-documents d'appel d'offres ou votre propre marketing - et nous vous enverrons le bon format et la bonne résolution.

08Avez-vous des références de projets à l’étranger ?

Oui. Les projets phares récents comprennent :

  • Complexe de traitement du pétrole de Turkmenbashi, Turkménistan- 3328 luminaires LED antidéflagrants-
  • Stade Polideportivo de Pueblo Nuevo, VenezuelaÉclairage de stade de qualité - compétition-
  • Autoroute G56 de Hangzhou- 1680 lampadaires LED intelligents
  • Autoroute Zhoushan G526- 1500 tunnels lumineux à LED

Les photos du projet, les spécifications et les résultats sont publiés dans notre portfolio de projets.

Voir tous les projets →

Spécifications et sélection des produits

09Quelle série de luminaires LED pour grande hauteur proposez-vous ?

Cinq séries principales, chacune conçue pour une hauteur de montage et une disposition différentes :

  • OVNI Haute Baie- conception ronde et compacte, la meilleure solution polyvalente-pour 6 à 14 m
  • Grande baie linéaire- pour les allées, les lignes de production, les plafonds bas
  • Baie haute ronde- facteur de forme classique avec options de faisceaux larges
  • Baie haute suspendue- montage suspendu avec options de réflecteur
  • Baie haute intelligente- capteur et contrôle de gradation intégrés

Envoyez-nous votre hauteur de plafond et votre lux cible et nous vous dirons quelle série vous convient.

Lumières de grande hauteur →

10Quelle est la différence entre les éclairages UFO et les éclairages linéaires pour grande hauteur ?

Baies hautes OVNIutilisez un boîtier circulaire intégré avec une excellente dissipation thermique et des angles de faisceau larges. Ils constituent le meilleur choix pour l'éclairage général dans les grands espaces ouverts -, les entrepôts, les centres logistiques et les halls de montage.

Baies vitrées linéairessont conçus pour les plafonds bas, les lignes de production et les allées de rayonnages. Leur surface électroluminescente allongée-offre un éclairage uniforme le long de l'allée.sans les taches brunesvous obtenez entre des sources ponctuelles.

11En quoi les lampes-antidéflagrantes diffèrent-elles des lampes industrielles standards ?

Luminaires antidéflagrants-(zone dangereuse)utilisez un boîtier antidéflagrant scellé qui isole les étincelles internes, les arcs et les surfaces chaudes de tout gaz ou poussière inflammable à l'extérieur du boîtier. Ils sont obligatoires dans les usines chimiques, les dépôts pétroliers et les mines de charbon.

Luminaires industriels standardssont construits pour les entrepôts généraux et les usines où aucune atmosphère explosive n’est présente. Ils se ressemblent, mais ils ne remplacent pas - l'utilisation d'un luminaire standard dans une zone classée constitue un échec de conformité et de sécurité.

Éclairage des zones dangereuses →

12Où faut-il utiliser des projecteurs-antidéflagrants par rapport aux-éclairages de grande hauteur antidéflagrants ?

Projecteurs antidéflagrants-sont pourde plein airzones dangereuses - parcs de stockage de produits chimiques, parcs de stockage, quais de chargement et stations de pompage. Ils projettent un large faisceau sur un terrain découvert.

Éclairages pour grande hauteur antidéflagrants-sont pourintérieurzones dangereuses - ateliers et entrepôts où des poussières ou des gaz inflammables peuvent s'accumuler et où la hauteur de montage nécessite une distribution vers le bas en hauteur-.

13Quelle est la durée d'autonomie de vos éclairages de secours antidéflagrants- ?

90 minutes minimum.Nos luminaires d'urgence sont équipés de-blocs de batteries au lithium intégrés qui fournissent au moins 90 minutes d'éclairage continu après une panne de courant.

Cette durée correspond à ce qu'exigent les codes de sécurité incendie dans les usines chimiques et autres installations à haut risque-, ce qui donne suffisamment de temps pour les procédures d'évacuation et d'arrêt en toute sécurité.

14Qu'est-ce qui distingue les projecteurs sportifs des projecteurs industriels standards ?

Projecteurs sportifsutilisez des optiques antiéblouissantes-, un IRC élevé et des distributions de faisceaux étroites contrôlées avec précision. L'objectif est d'obtenir une uniformité au niveau de la compétition sur le terrain de jeu, sans éblouissement pour les athlètes et avec un minimum de débordement dans les zones environnantes.

Projecteurs industriels standardsfournissent uniquement un éclairage de zone de base. Ils conviennent parfaitement aux cours et aux façades, mais ils ne satisfont pas aux limites d'uniformité ou d'éblouissement d'un site de compétition ou d'une caméra de diffusion.

15Les éclairages des tunnels doivent-ils être montés au plafond-ou sur le côté- ?

Monté sur le côté-est généralement utilisé pour les tunnels étroits à une seule voie. Un faisceau asymétrique à faible angle-lave efficacement la surface de la route et les parois du tunnel, et l'entretien est plus facile car les luminaires sont placés à portée de la passerelle.

Plafond-montéconvient aux longs tunnels bidirectionnels à plusieurs-voies-qui nécessitent une couverture large et uniforme sur toute la chaussée.

Nous ne pensons pas que - notre équipe modélise les deux options dans une simulation Dialux et recommande celle qui répond à vos objectifs de luminance et d'uniformité à la puissance installée la plus faible.

16Qu'est-ce que la « gradation séquentielle » dans l'éclairage intelligent des tunnels ?

La gradation séquentielle ajuste automatiquement la luminosité de chaque luminaire en fonction deheure de la journée et flux de circulation. Les luminaires à l’entrée du tunnel sont plus lumineux à la lumière du jour et s’abaissent progressivement à mesure que vous vous déplacez à l’intérieur.

Cela crée une transition de luminosité douce quiélimine "l'effet trou noir"- le moment dangereux où les yeux d'un conducteur ne peuvent pas s'adapter à l'entrée dans un tunnel - tout en réduisant considérablement sa consommation d'énergie pendant les heures nocturnes à faible-trafic.

17Les lumières de votre stade ne scintillent-elles pas-pour la diffusion TV HD ?

Oui. Nos luminaires de stade utilisentpilotes de courant constant-à haute fréquence-qui éliminent le scintillement visible, répondant aux exigences de la diffusion sportive en direct HD et Ultra-HD -, y compris la relecture au super ralenti-, où les pilotes conventionnels produisent des bandes visibles.

Éclairage de stade →

18En quoi les éclairages des terrains de football et des courts de tennis diffèrent-ils en termes de puissance et d'optique ?

Terrains de footballutilisez des luminaires de haute-puissance (généralement de 500 W à 1 500 W) avec des optiques à longue portée-, montés sur des mâts hauts pour couvrir uniformément un grand terrain.

Terrains de tennisutilisez des luminaires-de faible puissance avec des faisceaux étroits, montés plus bas et orientés précisément pour maintenir la lumière à l'intérieur du terrain. La priorité est d’éviter la pollution lumineuse des zones résidentielles environnantes tout en gardant un éclairement vertical suffisamment élevé pour suivre une balle rapide.

19Avec quelles hauteurs de mât vos feux de mât hauts sont-ils compatibles ?

15 m à 40 m, aussi bien sur les mâts fixes que sur les systèmes d'abaissement mécanique (treuil).

Les applications typiques sont les ports et les parcs à conteneurs, les postes de péage autoroutiers, les grandes zones de stockage ouvertes et les terminaux de fret ferroviaire. L'abaissement des mâts est fortement recommandé au-dessus de 20 m - ils permettent à votre équipe d'entretenir les installations au niveau du sol au lieu de louer une nacelle.

20Quelles marques de puces LED et de pilotes utilisez-vous ?

En standard, nous construisons avecPuces LED Philips LumiledsetPilotes Mean Well ou INVENTRONICS- composants largement acceptés dans les appels d'offres internationaux et soutenus par un approvisionnement à long terme-.

Si votre cahier des charges ou votre document d'appel d'offres nomme une marque différente, dites-le-nous au stade de l'enquête et nous nous en procurerons.

21Quel est l'indice IP de vos luminaires ?

IP65 en standard, avec IP66 disponiblesur la majeure partie de notre gamme. Les deux classements sont entièrement étanches à la poussière ; IP66 résiste en outre aux puissants jets d’eau.

Cela couvre pratiquement tous les environnements extérieurs et industriels, y compris les zones de lavage-et les sites côtiers. Si vous avez besoin d'un indice d'impact IK ou d'une protection contre la corrosion de qualité marine-, mentionnez-le dans votre demande.

22Quelle plage de températures de fonctionnement vos luminaires peuvent-ils gérer ?

Nos luminaires sont évalués pour-40 degrés à +80 degrés, ils fonctionnent donc de manière fiable dans les hivers nordiques extrêmement froids -, dans les entrepôts frigorifiques - ainsi que dans les environnements-à chaleur élevée tels que les aciéries et les étés du Moyen-Orient.

23Quel CRI (indice de rendu des couleurs) vos produits peuvent-ils atteindre ?

CRI >80 est la normesur toute la gamme.CRI >90 est disponibleoù la précision des couleurs est essentielle : - diffusion sportive, lignes d'inspection qualité, impression et transformation des aliments.

D’autres valeurs CRI peuvent être produites sur demande pour les exigences spécifiques du projet.

24Quelle est la durée de vie nominale (L70) de vos luminaires ?

Nos luminaires industriels sont évalués àL70 > 100 000 heuresà 25 degrés ambiants -, ce qui signifie qu'ils fournissent toujours au moins 70 % du flux lumineux initial après 100 000 heures de fonctionnement.

Ce chiffre vient deDonnées de test LM-80 et projection TM-21, pas une estimation marketing. Les rapports sont disponibles sur demande pour votre dossier de projet.

À 12 heures par jour, 100 000 heures correspondent à environ 22 ans - dans la plupart des applications industrielles, le corps et les optiques du luminaire durent plus longtemps que l'agencement d'éclairage du bâtiment.

Personnalisation et services techniques

25Quelles options de personnalisation proposez-vous pour les luminaires industriels ?

Notre périmètre de personnalisation standard couvre :

  • Électrique- tension, puissance, protocole de gradation (0-10 V/DALI/DMX)
  • Optique- température de couleur, angle de faisceau, CRI, type d'objectif
  • Mécanique- finition du boîtier, type de support, longueur de câble, connecteur
  • Image de marque- logo (laser/sérigraphie-/étiquette), emballage, manuel, plaque signalétique
  • Sécurité- classification Ex spécifique pour les zones dangereuses
26Les lampes antidéflagrantes-peuvent-elles être personnalisées pour une classification Ex spécifique ?

Oui. Nous concevons des luminaires selon lesclassification de zone dangereuse dont votre site a réellement besoin- groupe de gaz (IIA/IIB/IIC), zone (Zone 1/Zone 2) et classe de température (T1–T6).

Envoyez-nous votre dessin de classification de zone ou votre évaluation des dangers, et nous confirmerons le modèle certifié correspondant plutôt que de vous vendre une spécification dont vous n'avez pas besoin.

Solutions pour zones dangereuses →

27Pouvez-vous personnaliser la tension pour différents marchés d’exportation ?

Oui. Nous soutenons110 V, 220 V et tension large universelle-(100-277 V)entrée, configurée pour la norme de réseau du pays de destination.

Dites-nous simplement le marché cible lorsque vous nous demandez et nous construirons pour correspondre à -, cela évite également les problèmes de compatibilité qui apparaissent lors de la mise en service lorsque les luminaires sont commandés avec la mauvaise tension d'entrée.

28Prenez-vous en charge la température de couleur (CCT) et la puissance personnalisées ?

Oui. Les CCT standards sont3000K / 4000K / 5000K / 5700K, et la puissance peut être réglée pour atteindre votre lux cible sans sur-éclairer l'espace.

Les deux sont ajustés pour correspondre aux spécifications de votre projet - envoyez-nous les exigences en lux et nous dimensionnerons la puissance en watts en conséquence.

29Comment choisir le bon éclairage LED pour grande hauteur pour mon entrepôt ?

Envoyez-noustrois paramètreset nous ferons le reste :

  1. Hauteur de montage- du sol au luminaire
  2. Surface au sol- et idéalement votre disposition de rayonnage
  3. Éclairement cible- lux requis sur le plan de travail

Vous recevrez gratuitement une disposition des luminaires avec le modèle, la puissance, l'angle du faisceau, la quantité et les positions de montage -.

30Offrez-vous des services professionnels gratuits de conception d’éclairage ?

Oui -entièrement gratuit, sans obligation de commande. Notre équipe technique assure :

  • Simulation Dialux / AGi32 de votre espace
  • Recommandations sur la puissance, l'angle du faisceau, l'IRC et la disposition de montage
  • Un rapport photométrique et un dessin de contour lux que vous pouvez soumettre avec votre offre

La plupart des modèles sont retournés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

31Prenez-vous en charge le logo OEM et les emballages personnalisés ?

Oui. Nous offronslogo de marque(gravure laser,-sérigraphie ou étiquette) etconception de cartons personnalisés, avec un délai typique deenviron 15 jourspour la première commande.

Pour les distributeurs, nous pouvons également produire des manuels, des plaques signalétiques et des étiquettes de palettes personnalisés correspondant à votre marque.

32Fournissez-vous une assistance technique à distance pour des projets à l’étranger ?

Oui,gratuitement: conseils d'installation, mise en service du système de gradation et de contrôle, et consultation sur la conception de l'éclairage par appel vidéo.

Nos ingénieurs travaillent en anglais et peuvent répondre aux appels de votre équipe de site dans tous les fuseaux horaires -, y compris pendant vos heures de travail locales pour les fenêtres de mise en service.

33Pouvez-vous envoyer des ingénieurs sur place pour de grands projets à l’étranger ?

Oui. Pour les projets d'ingénierie internationaux-à grande échelle, nous pouvonsdéployer nos ingénieurs pour-la supervision, la mise en service et les tests d'acceptation sur site.

La portée, la durée et le coût sont indiqués par projet. Faites-nous savoir rapidement si-l'assistance sur site est une exigence de l'appel d'offres afin que nous puissions l'inclure dans l'offre.

34Quelle est votre période de garantie ?

Nous fournissons unGarantie 5 anssur tous les luminaires LED industriels, couvrant le module LED, le pilote et le boîtier contre les défauts dans des conditions normales d'utilisation.

Si un luminaire tombe en panne pendant la période de garantie, nous expédions un remplacement ou des pièces de rechangegratuitement- et nous ne vous demandons pas de retourner l'unité défectueuse avant d'agir, afin que votre site ne reste pas dans l'obscurité pendant le traitement des documents.

35Proposez-vous des services de réparation après la période de garantie ?

Oui - nous fournissonsassistance de réparation à vie. Une fois la garantie expirée, vous ne payez que les pièces de rechange ;le travail est gratuit.

36Quel est votre délai de réponse-après-vente ?

Nous répondons à toutes les demandes techniques et de garantiedans les 24 heuresles jours ouvrables. Une fois la réclamation approuvée, les pièces de rechange sont expédiées dans les délais3 jours ouvrables.

Pour les projets en cours, nous pouvons attribuer uninterlocuteur dédié, vous n'acheminez donc pas un problème urgent sur le site via les ventes générales.

Certifications et conformité

37Quelles certifications internationales détiennent vos luminaires ?

Nos produits sont certifiésCE, RoHS, CB, PSE, TISI, ATEX et CCC, entre autres, couvrant les marchés de l'UE, du Japon, de la Thaïlande et de la Chine.

Des copies de certificats et des rapports de test peuvent être fournis pour les soumissions d'offres. - dites-nous simplement à quel marché s'adresse l'offre et nous assemblerons le package approprié.

38Vos-produits antidéflagrants disposent-ils de certifications spécifiques ?

Oui. Notre gamme-antidéflagrante est certifiée pourATEXpour les marchés d'exportation etCCCpour le marché intérieur chinois.

Si votre projet se situe en dehors de l'UE et nécessiteIECEx, dites-nous au stade de l'enquête - la portée de la certification varie selon le modèle, et nous préférons la confirmer dès le départ plutôt que de découvrir l'écart lors de l'examen de conformité.

39Vos produits répondent-ils aux normes d’efficacité énergétique des marchés cibles ?

Oui. Nos produits sont conformesContenu téléchargeable premiumetERPexigences en matière d’efficacité énergétique.

En pratique, cela signifie que nos luminaires sont admissibles aux programmes de remise des services publics nord-américains et satisfont aux règles d'écoconception de l'UE -, toutes deux fréquemment écrites dans les documents d'appel d'offres comme critères de réussite/échec.

40Fournissez-vous des rapports de tests LM-79, LM-80 et TM-21 ?

Oui. Nous fournissons completLM-79(luminaire photométrique) etLM-80(Maintenance de la lumière de la source LED).

MT-21les projections de durée de vie sont calculées sur demande à partir des données du LM-80, vous disposez donc d'un chiffre de durée de vie documenté pour votre dossier de projet plutôt que d'une allégation marketing.

41Vos produits répondent-ils aux normes d’industries spécifiques ?

Oui. Nous fournissons aux normes applicables àusines chimiques, usines de feux d'artifice et installations de transformation de la farine et des aliments- environnements où des poussières combustibles ou des atmosphères explosives signifient que la classification Ex et la classe de température doivent correspondre à la propre évaluation des risques du site.

Nous vous demanderons la classification des dangers avant de faire un devis, car la bonne réponse diffère entre un moulin à farine et une usine de solvants.

Commandes, paiement et logistique

42Quel est votre MOQ standard ?

10 unités par modèlepour les produits standards.

43Le MOQ est-il négociable ?

Oui. Nous sommes ouverts à discuter de MOQ pourpremière-coopération, exemples de commandes et exigences spécifiques du projet.

Si vous nous évaluez pour un projet plus important, dites-le dans votre demande - nous préférons expédier un petit lot d'évaluation plutôt que de perdre la relation sur une quantité de carton.

44Fournissez-vous des échantillons et sont-ils gratuits ?

Oui. Des échantillons de modèles standards sont expédiés dans3 à 5 jours ouvrables.

Le coût de l'échantillon estentièrement remboursé contre votre première commande groupée- vous ne payez que les frais de messagerie. Pour les modèles personnalisés ou à très haute-puissance, des exemples de délais et de coûts sont indiqués au cas par cas.

45Quel est le délai de livraison pour les-produits en stock ?

7 à 15 jourspour les modèles standards-en stock, en fonction de la quantité commandée et de la destination.

46Quel est le délai de production pour les produits personnalisés ?
  • Personnalisation du logo et du packaging- environ 15 jours
  • Développement de nouveaux moules ou personnalisation de paramètres spéciaux- 15–30 jours

Nous vous confirmons le calendrier exact par écrit avant que vous passiez commande et notre suivi de production nous permet de signaler tout dérapage plus tôt qu'à la date d'expédition.

47Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptonsT/T (virement télégraphique), PayPal et Western Union.

T/T est la norme pour les commandes de conteneurs ; PayPal est généralement l'option la plus pratique pour les échantillons et les petites commandes.

48Acceptez-vous les lettres de crédit (L/C) ?

Oui, nous acceptonsL/C à vue. Des conditions spécifiques peuvent être négociées en fonction de la valeur de la commande, de la gamme de produits et de la durée de notre relation.

49Proposez-vous des prix de gros différenciés ou des remises sur volume ?

Oui. Le prix esthiérarchisé par quantité, et une tarification-basée sur le projet est disponible pour les appels d'offres et les accords-cadres importants.

Envoyez-nous votre volume annuel cible plutôt qu'une quantité de commande unique - qui débloque généralement un meilleur niveau.

50Quel est votre emballage standard et comment les dommages dus au transport sont-ils traités ?

Notre emballage :Cartons d'exportation renforcés-résistants aux chocs avec rembourrage en mousse et protection des coins, palettisés pour le chargement des conteneurs. Une conception de carton personnalisée et un étiquetage de palettes sont disponibles pour les distributeurs.

En cas de dommage :envoyez-nous des photos ou des vidéos des marchandises et de l'emballage endommagés, et nous organiseronspièces de rechange gratuites ou unités de remplacement. Nous traitons les réclamations rapidement et ne vous demanderons pas de renvoyer les marchandises endommagées avant d'agir.

51Pouvez-vous gérer l'expédition et le dédouanement porte à porte-à{{1} ?

Oui. Nous expédionsEXW, FOB, CIF et DDP.

Si vous ne travaillez pas avec votre propre transitaire, nous pouvons organiserlivraison porte à porte-à-, dédouanement et droits de douane comprispour la plupart des marchés. Donnez-nous simplement le port de destination ou l'adresse de livraison lorsque vous demandez et nous citerons les deux options côte à côte - vous verrez exactement quelle est la différence de coût au débarquement.

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